সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

Kritiya-র নিয়ম ও শর্তাবলী – সব কিছু বাংলায়

Kritiya-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা, বেট করা এবং লেনদেন করার আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। কোনো জটিল আইনি ভাষা নয় – সহজ বাংলায় সব বুঝিয়ে দেওয়া হয়েছে।

📋
স্পষ্ট নিয়ম
🛡️
সুরক্ষিত
⚖️
ন্যায্য শর্ত
🇧🇩
বাংলায় লেখা
মূল বিষয়

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

Kritiya-তে সুষ্ঠু অভিজ্ঞতার জন্য এই বিষয়গুলো আগেই জেনে রাখুন

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

Kritiya-তে খেলতে হলে বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমানো টাকা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

বোনাসের শর্ত

সব বোনাসে ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাসের টাকা তোলার আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের সাথে লেখা থাকে।

পেমেন্ট ও উইথড্র

উইথড্রের আগে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই করতে হবে। যাচাইকৃত অ্যাকাউন্টে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পেআউট সম্পন্ন হয়।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কাউকে অ্যাকাউন্ট শেয়ার করা বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

শর্ত পরিবর্তনের অধিকার

Kritiya যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।

সংক্ষিপ্ত সারসংক্ষেপ

নিচের টেবিলে মূল শর্তগুলো এক নজরে দেখুন। বিস্তারিত নিচে আলাদা বিভাগে আছে।

বিষয় বিস্তারিত অবস্থা
সর্বনিম্ন বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি বাধ্যতামূলক
অ্যাকাউন্ট সংখ্যা প্রতি ব্যক্তি মাত্র একটি বাধ্যতামূলক
সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ নির্ধারিত
সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০ নির্ধারিত
পেআউট সময় সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রযোজ্য
বোনাস ওয়েজারিং প্রতিটি অফারে আলাদাভাবে উল্লেখ প্রযোজ্য
KYC যাচাই উইথড্রের আগে আবশ্যক বাধ্যতামূলক

সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Kritiya প্ল্যাটফর্ম ("Kritiya", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যকার সম্পর্ক নির্ধারণ করে। Kritiya-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার অর্থ হলো আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন।

Kritiya একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেম, লাইভ ডিলার গেম এবং অন্যান্য গেমিং পরিষেবা প্রদান করি। এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য নিবন্ধন বাধ্যতামূলক।

গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Kritiya-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার Kritiya-র আছে।

নিবন্ধনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য:

  • পুরো নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
  • জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
  • মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা
  • পছন্দের মুদ্রা (বাংলাদেশি টাকা)

নিবন্ধনের পরে KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হবে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি এবং ঠিকানা যাচাইয়ের নথি জমা দিতে হবে।

মনে রাখুন: একজন ব্যক্তি কেবল একটি Kritiya অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে বা একই ডিভাইস/আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

বয়স ও যোগ্যতা

Kritiya-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়
  • যেকোনো সময় অতিরিক্ত বয়স যাচাই দস্তাবেজ চাওয়া হতে পারে
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক প্রমাণ হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সব ব্যালেন্স বাতিল
  • অভিভাবকদের দায়িত্ব নিশ্চিত করতে Kritiya অভিভাবক নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম প্রদান করে

এছাড়া যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার ব্যক্তিরা Kritiya-তে নিবন্ধন করতে পারবেন না। আপনার অবস্থানের আইন জানা আপনার নিজের দায়িত্ব।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিট

Kritiya-তে ডিপোজিট করতে পারবেন bKash, Nagad, Rocket এবং অনুমোদিত ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র

  • সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৳৫০০
  • KYC যাচাই সম্পন্ন হলেই উইথড্র করা যাবে
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া হয়
  • উইথড্র শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে উইথড্র করা যাবে না

Kritiya-র নীতি: Kritiya নিজে কোনো উইথড্র চার্জ নেয় না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad ইত্যাদি) নিজস্ব ট্রান্সফার ফি নিতে পারে। এটি Kritiya-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

বোনাস ও প্রমোশন

Kritiya বিভিন্ন সময়ে বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং অন্যান্য প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত থাকে যা অফারটির সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়।

সাধারণ বোনাস শর্ত:

  • বোনাস ব্যবহারের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে
  • ওয়েজারিং গণনায় সব গেম সমানভাবে গণ্য হয় না – স্লটে ১০০%, টেবিল গেমে ১০% পর্যন্ত গণ্য হতে পারে
  • বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন
  • বোনাস থেকে জেতার সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা থাকতে পারে
  • একই পরিবার বা ঠিকানা থেকে একাধিক বোনাস দাবি করা যাবে না
  • Kritiya বোনাস পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে

সতর্কতা: বোনাসের টাকা সরাসরি উইথড্র করা যায় না। নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করলেই বোনাস থেকে প্রাপ্ত জয় তোলা সম্ভব।

বেটিং নিয়ম

Kritiya-তে সব বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়। বেট করার আগে এই নিয়মগুলো ভালো করে পড়ে নিন।

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না
  • অডস পরিবর্তনের আগে নিশ্চিত করা বেটে পুরনো অডসই প্রযোজ্য
  • কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে
  • ফলাফল ঘোষণার পরে কোনো বেট গ্রহণযোগ্য নয়
  • Kritiya সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নে বেট বাতিল করার অধিকার রাখে
  • ক্যাশআউট সুবিধা সব বেটে প্রযোজ্য নয় – নির্দিষ্ট বেটের পাশে ক্যাশআউট বিকল্প দেখা যাবে

লাইভ বেটিংয়ে অডস মুহূর্তে মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। বেট নিশ্চিত করার সময় যে অডস দেখা যাবে, সেটাই চূড়ান্ত – কনফার্মেশনের পরে কোনো পরিবর্তন হবে না।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

Kritiya-তে নিচের কার্যকলাপ সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এগুলোর যেকোনো একটি করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • জাল তথ্য বা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি
  • সফটওয়্যার বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার
  • গেমের ফলাফল কারচুপি করার চেষ্টা
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উৎসের অর্থ ব্যবহার
  • অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা প্রতারণা
  • Kritiya-র বৌদ্ধিক সম্পদ অনুমতি ছাড়া ব্যবহার

দায়িত্বশীল খেলা

Kritiya বিশ্বাস করে যে গেমিং বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই এবং এ বিষয়ে একাধিক সরঞ্জাম প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক, মাসিক)
  • বেটিং লিমিট সেট করার সুবিধা
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড (নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি)
  • স্ব-বর্জন (দীর্ঘমেয়াদি বা স্থায়ী)
  • গেমিং ইতিহাস ও ব্যয়ের সারসংক্ষেপ দেখার সুবিধা

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন অথবা support@kritiya.app-এ যোগাযোগ করুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। সাপোর্টে যোগাযোগ করলে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো পেন্ডিং বেট বা উইথড্র নিষ্পত্তি করা হবে।

Kritiya নিচের কারণে একতরফাভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • জাল নথি বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যকলাপ
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না করা
  • দীর্ঘ নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট: ১২ মাসের বেশি সময় কোনো কার্যকলাপ না থাকলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে গণ্য হবে এবং মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

১০যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: support@kritiya.app
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের ভেতরে সরাসরি
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে

Kritiya-র সাথে যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলাপ-আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে যথাযথ আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।


প্রশ্নোত্তর

সাধারণ প্রশ্ন

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

Kritiya বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ফিনান্সিয়াল সার্ভিসগুলো সাপোর্ট করে। ডিপোজিট ও উইথড্র দুটোতেই ব্যবহার করা যাবে: bKash (সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত), Nagad, এবং Rocket। এছাড়া অনুমোদিত ব্যাংকের অনলাইন ট্রান্সফারও গ্রহণযোগ্য। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ৳৫০০ থেকে লেনদেন শুরু করা যায়। ক্রেডিট কার্ড বা ডেবিট কার্ড বর্তমানে সাপোর্ট করা হয় না। পেমেন্ট পদ্ধতির তালিকা ও বিস্তারিত সীমা জানতে আর্থিক লেনদেন পেজ দেখুন অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Kritiya-তে নিবন্ধন করতে প্রথমে শুধু মৌলিক তথ্য দরকার: আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড। নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করলেই সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যায়। তবে প্রথমবার উইথড্র করার আগে KYC যাচাই করতে হবে – এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি এবং একটি ঠিকানা প্রমাণ নথি (যেমন ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট) জমা দিতে হয়। যাচাই প্রক্রিয়া সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টায় সম্পন্ন হয়। ডিপোজিট ও গেম খেলার জন্য KYC-এর আগেও অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যায়।
📋

শর্তাবলী পড়লেন? এবার যোগ দিন

Kritiya-র নিয়ম স্বচ্ছ, শর্ত ন্যায্য। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা শুরু করুন।

১৮+ শুধুমাত্র
নিরাপদ লেনদেন
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English